성가신 자동 자동 호출의 급류 무음

친애하는 선배님께: 남편과 제가 계속 받는 성가신 자동 자동 전화를 막을 수 있는 방법이 있습니까? 하루에 2~3일은 더 낮은 신용카드 이율, 의료 경보 장치, 가정 경보 시스템 등을 제공하는 것 같습니다. 무엇을 추천할 수 있습니까? — 좌절하는 시니어

좌절하는 사람에게: 지난 몇 년 동안 미국에서 자동 통화 사기가 급증했습니다. 연방 무역 위원회는 이 광범위한 문제에 대해 매달 200,000건 이상의 불만을 접수합니다.

다음은 자신을 보호하기 위한 팁과 함께 알아야 할 사항입니다.

로보콜 사기

전화를 받고 실제 사람이 아닌 녹음된 메시지를 들을 때마다 자동으로 호출됩니다.

공직에 출마한 후보자나 기부를 요청하는 자선 단체에 대한 자동 전화를 받았을 것입니다. 이러한 자동 전화 걸기는 합법적이며 허용됩니다. 그러나 녹음 내용이 판매 메시지이고 상대방 회사에서 전화를 받는 것에 대해 서면 허가를 받지 않은 경우 통화는 불법입니다. 전화 통화가 불법일 뿐만 아니라 그들의 주장은 사기일 가능성이 높습니다.

요즘 돌고 있는 몇 가지 일반적인 자동 통화 사기는 낮은 신용 카드 이자율, 모기지 탕감, 무료 휴가, 의료 경보 장치 또는 주택 보안 시스템을 제공하거나 의료 혜택 또는 은행 계좌 변경 사항에 대해 거짓으로 알려줍니다. 그러나 새로운 사기는 지속적으로 진화하고 있으며 모두 개인 및 금융 정보를 알아내는 하나의 목표만을 염두에 두고 있음을 알고 있습니다.

로보콜이 급증한 이유는 기술 때문입니다. 사기성 자동 전화 걸기는 매우 저렴한 비용으로 1분에 수천 건의 전화를 걸 수 있으며 추적하기가 매우 어려운 자동 다이얼러를 사용하고 있습니다. 이러한 종류의 전화가 오면 일반적으로 발신자 ID에 스푸핑된(가짜) 번호가 표시되거나 알 수 없음이라고만 표시됩니다.

자신을 보호하다

원치 않는 전화를 최소한으로 제한하는 첫 번째 단계는 전화번호가 National Do Not Call Registry에 등록되어 있는지 확인하는 것입니다(donotcall.gov 참조 또는 888-382-1222로 전화). 그러나 이것이 텔레마케팅 사기나 불법적인 자동 차단 전화를 막지는 못합니다.

또 다른 팁은 발신자 번호가 있는 경우 해당 번호를 인식하지 않는 한 전화를 받지 않는 것입니다. 하지만 응답을 하고 로보콜이면 그냥 전화를 끊어야 합니다. 실시간 교환원과 통화하기 위해 1번을 누르거나 통화에 대해 불평하거나 목록에서 귀하의 번호를 빼기 위해 다른 번호를 누르지 마십시오. 아무 번호나 눌러 응답하면 자동 다이얼러가 실제 번호에 도달했으며 더 많은 자동 전화 걸기로 이어질 것이라는 신호입니다.

또한 전화 제공업체에 연락하여 해당 번호를 차단하고 해당 서비스에 대해 요금을 부과하는지 여부를 문의하는 것을 고려해야 합니다. 그러나 텔레마케터는 발신자 정보를 쉽고 자주 변경하므로 변경될 번호를 차단하기 위해 수수료를 지불할 가치가 없을 수 있습니다.

확인해야 할 또 다른 통화 차단 옵션은 Nomorobo입니다. 이것은 무료 새 서비스이며 인터넷 기반 VoIP(Voice-over-Internet) 프로토콜 전화 서비스를 사용하는 사람들에게만 적용됩니다. Comcast 및 Time Warner Cable에서 전화 서비스를 제공하는 모든 사용자도 사용할 수 있습니다. Nomorobo는 알려진 범죄자 번호의 블랙리스트에서 자동 전화를 감지하고 차단하는 동시 링 서비스를 사용합니다. 완벽하지는 않지만 추가 보호 계층입니다. 가입하거나 Nomorobo가 귀하의 전화 서비스 제공업체와 협력하는지 확인하려면 Nomorobo.com을 방문하십시오.

수신한 불법 자동 자동 차단 전화를 ftccomplaintassistant.gov에서 위원회에 신고하거나 888-382-1222로 전화하는 것도 중요합니다.

수석 질문을 다음으로 보내십시오: Savvy Senior, P.O. Box 5443, Norman, OK 73070 또는 savvysenior.org를 방문하십시오. Jim Miller는 NBC Today 쇼의 기고자이자 The Savvy Senior 책의 저자입니다.